知道 DEL 框架是什麼，跟真的會用，是兩件事。

這篇直接給你五個情境。

每個情境都有：一個你可能遇過的場景、一個可以直接複製的 DEL 模板、還有一段說明為什麼這樣設計。

情境 01｜模糊任務 → 可執行計畫

你有沒有這種經驗？

老闆說「你來負責這個」，然後就走了。

沒有細節，沒有範圍，沒有截止時間。

你盯著空白文件，不知道從哪裡開始。

這不是你的問題。模糊的任務，大腦根本無法啟動。

DEL 模板：

我有一個任務：【填入你的任務描述】

D｜目的：把這個任務拆解成可以執行的步驟
E｜期待：給我一份今天就能開始的行動清單，
　　　　 每個步驟可以在 1 小時內完成，
　　　　 並標示哪些事情需要先跟老闆確認
L｜限制：不要給我理論，只要具體行動；
　　　　 假設我一個人負責，沒有助理

為什麼這樣設計？

D 逼你先回答「這件事要達成什麼」。

一旦方向清楚，E 和 L 自然跟著出來。

如果連 D 都沒想清楚，後面寫再多也沒用。

情境 02｜會議結束 → 行動清單

你有沒有這種經驗？

開完一小時的會，回到座位腦子還是糊的。

每個人說了什麼、誰要做什麼、有沒有結論——全部混在一起。

更麻煩的是，有些事情大家意見不同，主管沒有當場拍板——結果下週會議，才發現沒有人去解決那個問題。

DEL 模板：

以下是我的會議記錄：【貼上會議記錄】

D｜目的：整理這次會議的結論
E｜期待：列出每個人的待辦事項、負責人、截止時間，
　　　　 格式可以直接複製給團隊
L｜限制：不要摘要，只要行動清單；
　　　　 有爭議未決的地方要標示出來，
　　　　 不要自己決定

為什麼要加「不要自己決定」？

這句話很關鍵。

沒有這個限制，AI 會幫你自動分配工作——你把那份清單發出去，等於替主管做了一個他沒授權的決定。

加了這句，AI 會把爭議項目單獨拉出來，讓你知道還有什麼要去確認。

情境 03｜長文件 → 重點摘要

你有沒有這種經驗？

主管轉寄一份文件，主旨是「請各單位閱讀並確認是否有影響」。

你打開，八頁，全是法條。

你沒時間從頭讀到尾，但你不能說「我沒看」——因為搞錯了，後果你扛。

長文件的問題不是字太多，是你不知道哪些字跟你有關。

DEL 模板：

以下是一份文件：【貼上文件內容】

D｜目的：快速掌握這份文件的核心內容
E｜期待：3 個我必須知道的重點 +
　　　　 一段我能直接向主管口頭報告的結論 +
　　　　 列出我需要採取的行動
L｜限制：不需要細節，只要我需要知道的部分；
　　　　 截止時間要特別標示出來

為什麼要分「重點、結論、行動」三層？

這三個是完全不同的東西。

「重點」是文件說了什麼，「結論」是這件事對你意味著什麼，「行動」是你接下來要做什麼。

大多數人讀完文件，只拿到「重點」。不知道怎麼轉化成跟主管說的話，更不知道自己要做什麼。

E 要求 AI 把這三層都做完，你要做的只是確認截止時間對不對。

情境 04｜想法混亂 → 清楚架構

你有沒有這種經驗？

腦子裡有一堆想法，但一打開簡報就卡住。

不是沒有想法——是想法太多、太亂，不知道哪個重要、哪個放棄、哪個放第一頁。

結果花了兩小時，還是一張白投影片。

這不是能力問題，是整理問題。

DEL 模板：

以下是我對「【填入主題】」的想法，
我要做一個【提案／報告／企劃】，但想法很亂：

【直接把腦子裡的想法打出來，不用整理，越亂沒關係】

D｜目的：把這些亂想法整理成一個清楚架構
E｜期待：給我一個大綱，每個章節一句話說明，
　　　　 讓我知道每個部分要放什麼內容
L｜限制：邏輯要順，讓不熟這個主題的人也能看懂；
　　　　 不要超過六個章節；
　　　　 把「無法執行的想法」標示出來，不要放進大綱

L 裡有一句話很重要：「無法執行的想法標示出來」

AI 會根據你的現實限制，幫你決定哪些想法現在不能用——不是隨便刪，是根據你說的條件篩掉會卡關的。

很多人做提案卡住，不是想法不夠，是把不該放的東西也放進去了。

情境 05｜重複工作 → SOP

你有沒有這種經驗？

某件工作你每週都做，每次都花差不多的時間，但每次都要重新想一遍。

偶爾還會漏掉一個步驟，事後才發現，然後要重做。

這件工作沒有文件，因為「就這樣做」，沒有人覺得需要寫下來。

沒有 SOP 的重複工作，是最浪費時間的工作——每次都用腦子記，而不是照著做。

DEL 模板：

以下是我每次都要做的工作：

【描述你的工作流程，越詳細越好，
　順序不用完美，照你實際做的方式寫就行】

D｜目的：把這個流程整理成一份 SOP
E｜期待：讓別人照著做也不會出錯，
　　　　 每個步驟要有具體動作和預計花費時間，
　　　　 最後附一個完成確認清單
L｜限制：不能有「視情況而定」這種說法；
　　　　 遇到例外情況要告訴我標準處理方式；
　　　　 格式要簡潔，一頁內可以看完

為什麼要說「不能有視情況而定」？

這句話強迫 AI 把所有灰色地帶說清楚。

一份好的 SOP，每種異常都有對應的固定動作——照著做就對了，不用當下做判斷。

SOP 寫完之後，可以給新人用，可以交接，可以持續優化。

你的大腦，從此不用再記這件事。

一張表總結

情境用 DEL 框架的關鍵
模糊任務D 先想清楚，方向對了再走
會議記錄L 說清楚哪些決定不在你手上
長文件E 要求三層輸出：重點、結論、行動
想法混亂L 讓 AI 幫你做減法
重複工作L 不允許模糊，強迫寫出具體規則

五個模板，複製對應的，填入你的任務，丟給 AI。

從今天遇到的第一個卡住的工作開始。