你知道 DEL 框架了。
D 是目的,E 是期待,L 是限制。
但你打開空白欄位,還是填不出來。
不是你笨,是因為任務本身就太模糊——你連自己要做什麼都說不清楚,怎麼告訴 AI?
這很正常。有兩個方法可以解。
方法一|DEL 一句話生成器
適合:完全不知道從哪裡開始的人
你不需要一次就填對。
用一句話描述任務,讓 AI 幫你猜出 DEL——你只負責確認和修改。
把這段複製給 AI:
我要用 DEL 框架來完成一個任務。
DEL 框架說明:
・D(目的):這件事要達成什麼結果?
・E(期待):完成後,你拿到的東西長什麼樣?格式、長度、幾個重點?
・L(限制):有哪些條件不能踩?語氣、字數、不能包含什麼?
我的任務是:【在這裡填入你的任務,一句話就好】
請幫我草擬一個合理的 DEL,
然後問我有沒有要修改或補充的地方。
我確認之後,再用這個 DEL 幫我完成任務。
示範:
你填入「老闆叫我準備下週的產品說明會簡報」
AI 草擬出:
D|目的:讓團隊了解新產品的核心價值,能清楚說明給客戶
E|期待:10 頁以內的簡報,每頁有標題和一個說明句,最後一頁附 Q&A 常見問題
L|限制:語氣正式,不用術語,假設聽眾沒有技術背景,不提尚未公告的功能
你看了,發現 D 要改成「說服主管核准預算」——直接告訴 AI,它調整後確認,然後幫你寫。
重點是:你不需要一次填對。AI 猜出來,你負責確認或修改。來回一兩次就搞定。
方法二|DEL 反問機
適合:任務太模糊、想透過對話把需求釐清的人
這個方法更自然——讓 AI 一次問你一個問題,你只要回答,三個問答下來,DEL 自然浮現。
把這段複製給 AI:
我有一件任務想完成,但還不確定怎麼整理成 DEL 框架。
DEL 框架說明:
・D(目的):這件事要達成什麼結果?
・E(期待):完成後,你拿到的東西長什麼樣?
・L(限制):有哪些條件不能踩?
請用「一次只問我一個問題」的方式,
依序幫我釐清 D、E、L 三個要素。
每問完一個問題,等我回答,再問下一個。
三個問題都問完之後,把我說的整理成完整的 DEL 給我確認。
確認後,直接用這個 DEL 幫我完成任務。
我的任務是:【在這裡填入你的任務描述】
示範對話:
你:「主管說叫我把客戶投訴的問題『處理一下』」
AI:「這次處理的目標,你希望是解決眼前這個客戶的個案,還是建立一套未來都能用的處理流程?」
你:「兩個都要,但先做流程」
AI:「好。這份成果,最後你手上會是什麼?是文件、簡報,還是可以直接交給同事執行的 SOP?」
你:「SOP,要能讓新人照著做」
AI:「了解。有沒有什麼情況是這份 SOP 不能包含的?比如某些客戶類型不適用?」
你:「VIP 客戶有另外一套,不要放進來」
AI 整理:
D|目的:建立客戶投訴處理的標準流程
E|期待:一份可以讓新人照著執行的 SOP
L|限制:不包含 VIP 客戶的處理方式
確認後,AI 直接幫你寫 SOP。
重點是:你不需要填表格。三個問答下來,DEL 自然出來——你同時也理解了為什麼要想這三件事。
兩種方法怎麼選?
| 你的情況 | 用哪個 |
|---|---|
| 任務清楚,只是不知道怎麼填 | 方法一:一句話生成器,快 |
| 任務模糊,說不清楚要什麼 | 方法二:反問機,透過對話釐清 |
| 第一次用 DEL,想了解它的邏輯 | 方法二:過程中自然學會 |
填不出 DEL,不是你的問題。
是任務本身還沒想清楚——而這正是 DEL 框架要幫你解決的事。
讓 AI 反過來問你,往往比你自己硬想快多了。