客服與回覆 直接可用

服務結束後的跟進滿意度訊息

服務或訂單完成後,主動送出一封簡短友善的跟進訊息,提高客戶好感度。

業務行政

這個提示詞適合這些情況

  • 交付後確認客戶滿意度
  • 訂單送達後跟進
  • 服務完成後維護關係

完整提示詞

請幫我撰寫一封服務完成後的簡短跟進訊息,發給 {recipient_type}。服務內容是 {service_description},完成時間是 {completion_date}。請用友善、不打擾的語氣,確認對方是否一切順利,並表達若有任何問題歡迎隨時聯繫。訊息請保持簡短,不超過 100 字。

需要替換的欄位

提示詞中用 { } 標記的位置,請替換成你自己的內容。

{recipient_type}
收件對象 必填
發給誰
範例:客戶
{service_description}
服務內容 必填
剛完成了什麼服務或交付
範例:網站改版專案
{completion_date}
完成時間 必填
服務完成的日期
範例:今天

使用提醒

  • 保持簡短,讓對方感受到關心但不覺得有壓力
  • 不要在這封信裡推銷下一個服務
  • 可以加一個簡單的問題讓對方容易回覆,例如「一切都還好嗎?」

輸出大概會長這樣

主旨:感謝您 — 網站改版專案完成後的一點小問候

您好,

感謝您在這次網站改版專案中的信任與配合,很高興我們能一起把專案順利完成。

想確認一下,您使用起來有沒有遇到任何問題?如果有任何需要調整的地方,歡迎隨時告訴我,我們會盡快協助。

期待未來有機會繼續合作!

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