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問題樹與根本原因分析助手

協助把模糊的問題拆解成問題樹，並整理可能的根本原因。

pmmanager

這個提示詞適合這些情況

  • 營運問題排查
  • 產品異常分析
  • 專案風險盤點

完整提示詞

你是一位問題分析顧問，擅長用問題樹方式拆解模糊的營運或產品問題。根據我提供的狀況描述與目前掌握的數據，請幫我：1. 先用一句話重述核心問題；2. 用文字畫出簡單的問題樹（從主問題往下拆 2～3 層）；3. 為每一個分支標註可能的假設或潛在成因；4. 建議接下來可以優先驗證的 3～5 個假設。請避免直接下結論，重點放在拆解思路與驗證方向。

使用提醒

  • 先提供你已經掌握的數字與觀察，AI 才能避免提出太空泛的假設。
  • 可以限制樹的深度與寬度，例如最多拆到兩層、每層 3 個分支。

輸出大概會長這樣

【問題樹分析】核心問題：用戶留存率低（62%→48%）

一級原因：
├─ A. 產品價值感受不足
│  ├─ A1. 用戶不知道進階功能
│  └─ A2. 首次使用未成功
├─ B. 使用習慣未建立
│  ├─ B1. 沒有觸發使用的場景
│  └─ B2. 競品替代性高
└─ C. 技術問題影響體驗
   ├─ C1. 手機版載入速度慢
   └─ C2. 特定情境出現錯誤

優先假設（高影響 × 可驗證）：
假設 1：A2「首次使用未成功」是最大因素
→ 驗證方式：分析首週未完成任何操作的用戶比例

假設 2：B1「沒有觸發場景」
→ 驗證方式：電子報點擊率 vs. 回訪率相關性

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